Условия за връщане и замяна

Връщането е лесно – само следвайте посочените стъпки

Пратките се изпращат с опция Преглед и Тест.В случай,че не Ви е удобно да разгледате артикула в момента на доставка,имате 14-дневен срок, в който може да се осъществи връщане или замяна,като следвате посочените стъпки:

1. При получаване на вашата поръчка ще получите тези инструкции. Моля, попълнете ФОРМУЛЯРА ЗА ВРЪЩАНЕ. Отбележете срещу изброените продукти един от кодовете на причината за връщане. Обърнете внимание, че продуктите могат да бъдат върнати:
– Единствено в оригиналните им опаковка и вид.
– Не трябва да бъдат изпирани или третирани с перилни препарати.

Важно е да ни изпратите този формуляр попълнен, заедно с продукта, за да улесните обработката на връщането.
2. Изпратeте пратката към гр. Велико Търново до офис на Еконт – Стоян Коледаров 44 (Зоната) или офис на Speedy – Полтава 1Б, email: homespot@abv.bg.

*Разходи за връщане или замяна на артикул се поемат от КЛИЕНТА,освен в случай на Фабричен дефект.

3.Моля, попълнете формуляра с данните: IBAN ( вашата банкова сметка ), имената на титуляра на банковата сметка и телефон за обратна връзка. На посочения IBAN ще преведем сумата на върнатите продукти до 14-дневен срок!


 

За повече информация,моля свържете се с нас на 0895538763